موظف خدمة عملاء للعمل بالرياض – السعودية دوام كامل

هذا الاعلان مغلق: أنتهت صلاحية هذا الاعلان وتمت ارشفته من قبل مؤسسة التوظيف يمكنك البحث فى الاعلانات المنشورة على الموقع

الدولة

السعودية

المحافظة / المقاطعة

نوع الدوام

دوام كامل

تاريخ النشر

2024-06-11

التقديم مفتوح الي

2024-07-11

الدرجة العلمية

عدد سنوات الخبرة

الراتب

5200 ريال

نوع حساب المعلن

صاحب عمل

الأماكن الشاغرة

غير معلن

الجنس المطلوب

غير محدد

الرقم المرجعي

2120983





تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


تفاصيل الاعلان

موظف خدمة عملاء للعمل بالرياض - السعودية - حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها
- الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها
- تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم
- البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر
- تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري
- إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها
- مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل
- الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها
- إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة
- إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته
- قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على تفاعلاته الإيجابية
متطلبات الوظيفة

  • قدرة عالية في الرد على العملاء بطريقة لائقة والاستجابة السريعة لمتطلباتهم
  • إمكانية العمل تحت ضغط والعمل لساعات طويلة
  • يفضل أن يكون لديه قدرة عالية على اتخاذ القرارات الصحيحة في أسرع وقت
  • مهارات استماع ممتازة
  • مهارات تحدث قوية
  • خبرة في استخدام التكنولوجيا والإنترنت وكافة الموارد الأخرى التي تمكنه من تنفيذ مهامه
  • مهارات التواصل الفعالة وكيفية الرد على العملاء وفن التعامل معهم
  • يفضل أن يكون متقنا للغة العربية والإنجليزية تحدث وكتابة
  • اللباقة وسرعة البديهة

 


وظفنا دوت كوم

Haytham Mahmood

أحدث الوظائف المضافة

تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18

وظائف بنفس التخصص

مجموعة من الوظائف الشاغرة بنفس المنطقة والتخصص

تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-18 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17 تاريخ الشر 2024-07-17