مطلوب موظف خدمة عملاء – Customer Service للعمل في دبي دوام كامل
هذا الاعلان مغلق: أنتهت صلاحية هذا الاعلان وتمت ارشفته من قبل مؤسسة التوظيف يمكنك البحث فى الاعلانات المنشورة على الموقع
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2023-10-21
التقديم مفتوح الي
2023-11-21
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
3800 درهم
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
1862698
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل فورآ مسؤوليات خدمة العملاء: - إدارة كميات كبيرة من المكالمات الهاتفية الواردة. - توليد عملاء محتملين للمبيعات. - تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. - بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. - توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة. - تحقيق أهداف المبيعات الشخصية/فريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات. - التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية. متابعة للتأكد من الحل. - الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وحفظ المستندات. - اتباع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات. _________________ (التقديم للمقيمين داخل الإمارات فقط)
