مطلوب موظفة خدمة عملاء في الرياض – السعودية دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-05-22
التقديم مفتوح الي
2026-06-22
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2860296
تفاصيل الاعلان
– إجابه إتصالات العملاء المتعلقة بالطلبات، الفواتير، المنتجات، وأسئلة العميل العامة.
– المتابعة مع قسم التخطيط، الإنتاج، والبضائع الجاهزة “المستودعات” من أجل ضمان توصيل منتج العميل في الوقت المناسب.
– إستلام ومعالجة الطلبات من أجل إصدار عرض السعر، طلبات الشراء، تغييرات الطلبات، تعديل أو إلغاء الطلبات، وضمان تسجيل التفاصيل حسب طلبات العميل.
– حل مشاكل المنتج أو الخدمة وذلك عن طريق إيضاح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة، اختيار وشرح الحل الأفضل، تسريع التصحيح أو التعديل والمتابعة من اجل ضمان حل المشكلة بشرعة وكفاءة.
– إعداد التقارير الشهرية والسنوية وذلك عن طريق جمع وتحليل بيانات العميل.
– التواصل مع العميل بإحترام وذلك عن طريق الهاتف، الإيميل، الخطابات …
المتطلبات الوظيفة
- بكالوريس إدارة أعمال أو ما يعادله
- إجادة إستخدام MS Office
- إجادة اللفة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
يرجى إرفاق سيرة ذاتية محدثة تشمل جميع البيانات المهنية المطلوبة.
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية