مطلوب مدير خدمة عملاء في المدينة المنورة, السعودية دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
المدينة المنورة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-27
التقديم مفتوح الي
2025-12-27
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2648883
تفاصيل الاعلان
مطلوب مدير خدمة عملاء في المدينة المنورة, السعودية – متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية
– العمل مع الإدارة لتقييم وتحسين العمليات والسياسات
– رصد والإبلاغ عن الإيرادات والتدفقات النقدية
– الإشراف على تطبيق سياسات المؤسسة
– تحديد البرامج التدريبية للموظفين
– التعامل مع شكاوي الموظفين شكاوي العملاء وتحديد الحلول المناسبة
– تقييم أداء الموظفين بشكل منتظم وتحديد مدى رضا العملاء
– جدولة مواعيد عمل الموظفين وتحديد الورديات المختلفة
– التعاون مع الإدارة لتحديد الميزانيات المطلوبة
– متابعة الجدول الزمني لإجراءات الصيانة وتنظيف المرافق
– الاجتماع بشكل منتظم مع الادارة العليا تقديم التقارير الخاصة بالأعمال
– الإشراف على تحقيق إجراءات الأمن والحماية
متطلبات الوظيفة
- اجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة
- معرفة محاسبية جيدة والتعامل مع الدفاتر
- القدرة على تحفيز وإدارة فريق العمل
- اجادة المهارات التنظيمية وترتيب المهام والوقت
- القدرة على التعامل مع المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية