موظفة خدمة عملاء – احتياجات خاصة بالسعودية, جدة دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
جدة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-27
التقديم مفتوح الي
2025-12-27
الدرجة العلمية
ثانوي عام / أزهري
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
4000 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2647569
تفاصيل الاعلان
موظفة خدمة عملاء – احتياجات خاصة بالسعودية, جدة – إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
– اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات
– تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة
– تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك
– بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافية مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
– الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
– حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء
– متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء
– تنفيذ جميع الاعمال المكلف بها من قبل الادارة العامة
متطلبات الوظيفة
- سعودية الجنسية
- من ذوي الاحتياجات الخاصة (بهاق – ثلاسيميا – صرع – انيميا)
- مشهد من مركز التأهيل الشامل
- مؤهل جامعي او ثانوية عامة
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية