مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في منطقة الاحساء دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الأحساء
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-26
التقديم مفتوح الي
2025-12-26
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2645556
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في منطقة الاحساء – الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين
– الرد على المكالمات الهاتفية للعملاء و متابعة حجوزاتهم
– الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين
– التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
– مساعدة المراجعين في تخطي معوقات التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم
– إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم
– تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين
– تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
متطلبات الوظيفة
- خبرة من 1 الى 3 سنوات
- اللباقة في التعامل مع المراجعين
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على ضبط النفس
- مهارة اتصال فعالة
- مهارة استخدام الحاسب الآلي
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية