موظفة خدمة عملاء للعمل بالسعودية دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الجبيل
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-24
التقديم مفتوح الي
2025-12-24
الدرجة العلمية
دبلوم
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
5650 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2642559
تفاصيل الاعلان
موظفة خدمة عملاء للعمل بالسعودية – الرد على استفسارات العملاء
– استكشاف المشكلات وحلها مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى
– توفير المعلومات حول عروض الشركة
– توفير المساعدة الاستباقية للعملاء
– بناء القاعدة المعرفية وتطويرها
– معالجة المعاملات والطلبات
– طلب ملاحظات العملاء
– تحليل آراء العملاء
– التعامل مع المهام الإدارية
– تتبع مقاييس خدمة العملاء
متطلبات الوظيفة
- مؤهل دبلوم وأعلى
- خبرة من سنة إلى سنتين
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة
- اجادة إستخدام الحاسب الالي والبرامج للخدمة العملاء
- إجادة التحدث بطلاقة وللباقه مع العملاء
- حسن التعامل مع العملاء
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية