مطلوب موظف استقبال فندقي دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
مكّة المكرمة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-11-24
التقديم مفتوح الي
2025-12-24
الدرجة العلمية
ثانوي عام / أزهري
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2642492
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظف استقبال فندقي – الالتزام بمعايير الشركة ومستويات الخدمة المميزة
– الحفاظ على حرفية صورة الفندق
– الترحيب بالضيوف بمجرد وصولهم
– التأكد من تسجيل بيانات النزلاء والحملات في المنصات ذات العلاقة
– التسكين السليم للأفراد والحملات حسب توجيهات مدير التشغيل
– توجيه النزلاء الى غرفهم
– التعامل بدقة مع شكاوى النزلاء وتقديم الحلول المناسبة
– الإجابة على المكالمات الهاتفية
– التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة ونظيفة ومعطرة
– تدريب الموظفين الجدد والحاليين على طبيعة العمل والنظام
– متابعة الاحتياجات من الأدوات والمنتجات الخاصة بالاستقبال والإبلاغ عن الطلبات بشكل دوري
– تحسين الصورة الذهنية لدى النزلاء وتقديم الاقتراحات لتطوير الخدمات واكتساب ولاء النزلاء
– القيام بأي أعمال أخرى يتم التكليف بها من قبل المدير المباشر داخل نطاق العمل
متطلبات الوظيفة
- مؤهل ثانوي
تابع أحدث الوظائف في السعودية
احصل على إشعارات فورية عن جميع الوظائف الشاغرة في السعودية عبر قناة تليجرام
⚡ إشعارات فورية يومية