مطلوب مشرف مراقبة ميدانية للعمل في الرياض – السعودية الهدف العام:
– الإشراف على عمليات المراقبة الميدانية للمنشآت الطبية لضمان جودة الخدمات المقدمة، والتحقق من التزامها بالمعايير واللوائح الصحية، وتحسين الأداء العام للمنشآت

المهام التفصيلية:
التخطيط والتنظيم:
– وضع خطط وجداول زمنية لعمليات المراقبة الميدانية، وتحديد أولويات الزيارات بناءً على المخاطر والأهمية
– تطوير أدوات ونماذج المراقبة، مثل قوائم المراجعة والاستبيانات، لضمان جمع بيانات دقيقة وشاملة
– تنسيق العمل مع فريق المراقبة الميدانية، وتوزيع المهام وتحديد المسؤوليات
التنفيذ والإشراف:
– قيادة فريق المراقبة الميدانية، وتوجيههم وتقديم الدعم اللازم لهم
– إجراء زيارات ميدانية للمنشآت الطبية، ومراقبة تطبيق المعايير واللوائح الصحية
– تقييم أداء العاملين في المنشآت، وتقديم التوصيات لتحسين الأداء
– التحقق من توافر الموارد والتجهيزات اللازمة لتقديم الخدمات الطبية بشكل جيد
– متابعة تنفيذ خطط التحسين والتصحيح التي تم وضعها بناءً على نتائج المراقبة
التحليل وإعداد التقارير:
– تحليل البيانات التي تم جمعها خلال عمليات المراقبة، وتحديد نقاط القوة والضعف في المنشآت
– إعداد تقارير دورية عن نتائج المراقبة، وتقديمها للإدارة العليا لاتخاذ القرارات المناسبة
– اقتراح التوصيات والإجراءات اللازمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة في المنشآت
التواصل والتنسيق:
– التواصل الفعال مع مديري المنشآت الطبية والعاملين فيها، وشرح أهداف المراقبة وأهميتها
– بناء علاقات تعاونية مع المنشآت، وتقديم الدعم والمساعدة لهم لتحسين الأداء
– التعاون مع الجهات الأخرى ذات العلاقة، مثل وزارة الصحة والجهات التنظيمية، لضمان الامتثال للوائح والقوانين
التطوير والتحسين المستمر:
– متابعة التطورات في مجال الرعاية الصحية، وتحديث أدوات المراقبة والإجراءات وفقًا لذلك
– المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الصحية، وتقديم التوصيات لتحسين جودة الخدمات
– تقييم نتائج المراقبة بشكل دوري، وتحديد مجالات التحسين والتطوير
متطلبات الوظيفة

• شهادة جامعية في مجال الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الرعاية الصحية، منها سنتان على الأقل في مجال المراقبة أو التفتيش
• معرفة جيدة بالمعايير واللوائح الصحية، وقوانين الرعاية الصحية
• مهارات قيادية وإشرافية ممتازة
• مهارات تحليلية وحل المشكلات
• مهارات تواصل وتفاوض فعالة