مطلوب مدير حسابات العملاء للعمل في الرياض – السعودية – ادارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات
– تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد حسابات جديدة لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً
– تنسيق ومتابعة العملية البيعية وخدمات مابعد البيع
– إعداد العروض التقديمية، ملخص زيارات العملاء، عروض الاسعار والتقارير وغيرها من النماذج
– التعامل مع المكالمات، الاستفسارات و رسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء مع توضيح كامل لأي معلومة طلبت
– التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة
– تجهيز تقارير توضح حجم المبيعات المتوقع خلال فترة زمنية محددة ومقارنتها بهدف المبيعات المطلوب
– تلبية احتياجات العملاء والعمل على كسب رضاهم
– تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة
– توفير المعلومات والتقارير عن حسابات العملاء لفريق التسويق
– العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر
– تتبع أخبار السوق والمنافسين، ووسائل الإعلام، وتقديم التقارير عند الطلب
– توفير خطة مبيعات واضحة وشاملة
– محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم
– إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل و تطويرها
– كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري
– القيام بأي واجبات مماثلة ضمن نطاق الوصف الوظيفي بناء على طلب الإدارة
– التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه
– الإمتثال لأي تغيير قد يطرأ على الوصف الوظيفي أوالواجبات والمهام الواردة أعلاه و/أو المسمى الوظيفي
– الإلتزام بتطبيق ما ورد في دليل الجودة الخاصة بدائرة المبيعات من إجراءات ونماذج
متطلبات الوظيفة

• بكالوريوس
• خبرة لاتقل عن سنتين