مطلوب موظفة استقبال فندقي دوام كامل
مجال الوظيفة
الدولة
المحافظة / المقاطعة
الرياض
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2025-04-07
التقديم مفتوح الي
2025-05-07
الدرجة العلمية
بكالوريوس
عدد سنوات الخبرة
غير محدد
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2569609
تنبيه عام: لا تقوم بتحويل أي مبالغ مالية مقابل التوظيف...
تنبيه عام: لا ترسل أي أكواد يتم إرسالها لك عبر الهاتف...
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظفة استقبال فندقي - الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج
- استقبال ضيوف الفندق وتشجيعهم على الإقامة وتسويق المكان لهم
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات
- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك
متطلبات الوظيفة
- مؤهل علمي في الفندقة والضيافة أو الإدارة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الفنادق أو المستشفيات أو خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التركيز على جودة الخدمة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على بناء العلاقات
- التسويق الجيد وإقناع العملاء
- يفضل السكن بالقرب من حي النفل - مخرج 6
